Урок виживання при торгівлі з Італією номер один. Найважливіший.

Ніколи. Ніколи і ні за яких обставин не відвантажуйте продукцію італійським партнерам без оплати. Навіть якщо вдалося домовитися щодо вищої ціни, навіть якщо це ваш друг, родич або старий партнер, з яким ви знайомі роки і ділили не один келих вина. Гроші вперед. Завжди.

Італія представляє собою об’єднання колишніх торгових націй, провідними з яких були Сереніссіма (Венеціанська республіка), Генуя і Піза. Ці аристократичні республіки швидко переросли власні ресурси і повністю залежали від торгівлі і морських шляхів. Торгівля, обмін, торг – в крові у італійців, і, здається, місцеві сучасні торговці слідують старому завіту – «не обдуриш – не продаси».

Провідні гравці і регіональний поділ Італії: Венеціанська республіка – морська торговельна аристократична республіка з колоніями в Далмації і Кіпрі; Генуя – морська торговельна республіка; Велике герцогство Тосканське – зі столицею у Флоренції, що поглинула Пізу; Герцогство Савойське зі столицею в Турині; Міланське герцогство; Папська держава; Королівство Неаполь і Королівство Сицилія (пізніше – Королівство обох Сицилій), Королівство Сардинія

При запуску нового продукту при повній відсутності зв’язків і авторитету на ринку, в Італії Вам завжди виставлять умову – оплата товару по факту прибуття. Такі умови необхідно відкидати відразу. Вам можуть надати підтвердження оплати товару в день відвантаження. Це теж виверт старої торгової нації.

Документ-підтвердження оплати може виглядати наступним чином:

 

Варіант 1. Відсутній номер CRO – ідентифікатор оплати. Це принт сторінки перед останнім кліком підтвердження оплати – платіж не здійснено
Варіант 2. Платіжне доручення видано за підтвердження оплати
Варіант 3. Підтвердження оплати відправлене з телефону. Просто зробити самому в програмі paint

Трюк полягає в декількох моментах.

По-перше, за підтвердження платежу часто видається платіжне доручення, яке ні про що не говорить, крім декларації про намір оплатити рахунок. Таке платіжне доручення можна оформити в незалежності від стану рахунку. Якщо суми для оплати фактури недостатньо, доручення буде анульовано.

По-друге, італійський он-лайн банкінг працює хитрим чином. Виконавши платіж і отримавши підтвердження платежу, гроші не списуються з рахунку італійської компанії або фізичної особи-підприємця ще близько доби. Фінансовий регулятор дає можливість платнику «передумати» і скасувати операцію.

Якщо оплата дійсно була здійснена – італійський одержувач побачить її не пізніше наступного дня, одержувач з ЄС – не пізніше ніж через 2 доби, одержувач поза ЄС – не пізніше ніж через 3.

Коли ви не побачите платіж і через 3 доби, італійський партнер розповість Вам, що таке в перший раз, що банк щось наплутав і він зрозуміти не може як таке може бути.

Трапляються і інші історії. Наприклад, замовник просто зникає під час перебування вантажу у дорозі. Або вигадує брак з метою отримання знижки, якщо ви домовилися про оплату після отримання.

Передоплата – єдине підтвердження замовлення.

Для південної частини Італії (південніше Флоренції) – це беззастережне правило і той, хто його не знає – просто ласощі для місцевої публіки.

Оплата по факту – найкраще рішення при роботі в Італії

Якщо контроль над продукцією втрачений, а гроші не сплачені – будьте впевнені, італійський партнер не буде поспішати. Значна частка міжнародної торгівлі в Італії приходиться на компанії-одноденки або на фізичних осіб підприємців, які у разі судового позову пред’являть відсутність активів для оплати товару.

При роботі в Італії ніколи не втрачайте контроль над продукцією до її повної оплати.